Dans le milieu professionnel, la transmission d’une information s’organise selon quatre modalités principales :
- La communication directe : Les échanges en face-à-face et en temps réel (réunions, points d’équipe).
- La communication indirecte : Les messages transmis via un intermédiaire ou un support technique (e-mails, outils collaboratifs, rapports).
- La communication verbale : L’utilisation du langage et le choix précis des mots, qu’ils soient prononcés à l’oral ou rédigés à l’écrit.
- La communication non verbale : L’ensemble des signaux physiques qui accompagnent le message, tels que les expressions du visage, les gestes et la posture corporelle.